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| (Foto: Reprodução/Arquivo) |
Carmo, RJ - O Itaú Unibanco anunciou o fechamento de sua agência no município de Carmo, na Região Serrana do Rio de Janeiro. A unidade deve encerrar as atividades no dia 15 de abril de 2026, como parte de uma estratégia de reestruturação do modelo de atendimento, com foco na ampliação dos serviços digitais.
Segundo o banco, a decisão acompanha uma tendência nacional de transformação no setor financeiro, impulsionada pelo crescimento do uso de aplicativos e do internet banking. A instituição tem reduzido gradualmente sua presença física em diversas cidades do país.
O fechamento da agência em Carmo tem gerado preocupação entre moradores, especialmente aqueles que ainda dependem do atendimento presencial para realizar operações bancárias. Com o encerramento das atividades, os clientes deverão ser direcionados para outras unidades da região ou utilizar os canais digitais disponibilizados pela instituição.
Na prática, a mudança pode impactar principalmente idosos, comerciantes e pessoas com menor acesso à internet, que encontram dificuldades na adaptação aos serviços digitais. A ausência de uma agência física também pode afetar a dinâmica econômica local, ao reduzir a circulação de clientes e serviços financeiros no município.
Esse movimento faz parte de um cenário mais amplo no Brasil, onde grandes instituições financeiras vêm priorizando investimentos em tecnologia e reduzindo custos operacionais com agências físicas. O avanço da digitalização bancária tem sido apontado como irreversível, embora ainda gere desafios em cidades menores.
