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| (Foto: Reprodução/Leitor - Miramar) |
Carmo, RJ - Um morador de Carmo utilizou as redes sociais para relatar o aumento das filas na agência do Banco do Brasil após o fechamento da unidade do Itaú Unibanco no município. Segundo o relato, a demanda por atendimento presencial cresceu significativamente, gerando longos períodos de espera.
De acordo com a publicação, a situação se agravou nos últimos dias, especialmente em horários de maior movimento, quando clientes enfrentam dificuldades para realizar serviços básicos. A ausência de outras agências bancárias na cidade tem contribuído para a concentração do atendimento no Banco do Brasil.
O fechamento da agência do Itaú, ocorrido como parte de uma reestruturação do banco e ampliação dos serviços digitais, reduziu as opções de atendimento presencial em Carmo. Com isso, muitos clientes passaram a procurar alternativas locais, intensificando o fluxo na unidade remanescente.
A situação evidencia o impacto direto das mudanças no setor bancário em cidades do interior, onde o acesso à internet ou a familiaridade com canais digitais ainda pode ser limitado para parte da população.
Até o momento, não há informações sobre medidas para ampliação do atendimento na agência do Banco do Brasil ou instalação de novos pontos de serviço no município.
